很多書籍上提到業務人員的素質要求，業務人員的能力要求，業務人員的知識要求等等，總之，在市場經濟大潮中，銷售人員起到的作用肯定是巨大的，所有的業務群體加起來，絕對是個可怕的數據，因為每個人都有做銷售的潛質！所以，有的學者提出，每個人都是天生的銷售冠軍！
可是理論上是每個人都能進行銷售工作，實際上我們不能不承認，差距肯定存在。作為涂料行業來講，什么樣的人可以成為合格的、有潛質成為優秀的業務員呢？
1、理念的統一
大家的觀點可能是一樣的，提法、表述的方式、語言可能不同，不管怎樣，進入一家公司作為一名業務人員，首先，要認可的是公司的經營思想，發展目標，經營思路和銷售模式，這些對于一家公司來講就是基本的理念。每一個公司的老板制定這樣的方式，倡導這樣的理念都是有其道理的，甚至是多年的創業積累的經驗，尤其是在競爭如此激烈的涂料行業里，建立一個與眾不同的理念很困難，一旦建立可能要在市場上驗證甚至是等待市場的認可，過程都很艱辛和漫長，很可能不是每個人都能夠完全體會的，至少剛進入公司時是不能完全理解的，那么要成為合格的該公司業務人員就是一個方法：認同！俗話說，道不同不相為謀！理念上的南轅北轍，肯定是合作的首要障礙，甚至是禍患的起源。
認同一個理念，不僅要從思想上認可，更為重要的是堅持，在堅持，始終以此為個人發展的總綱領。或許，在自己的成熟中發現，公司理念的偏差甚至是錯誤，我們相信老板之所以成為老板，一定有其過人之處，你能發現的老板也能發現，你感覺到的老板可能也感覺到了。老板或許處于某種考慮，暫時沒有響應，也不要把老板當傻瓜，你，作為公司的一員肯定要堅持既定的方向前進，如果你認為可以甚至是有必要提醒，合適的方式和合適的途徑肯定是你發展的奠基石甚至是跳板！
2、知識的儲備
賣什么吆喝什么。作為一個涂料業務人員，從認識角度講，應該最先認真學習和專研的就是自己的產品，性能，功能，指標，數據，包裝，VI，價格，政策等等，所有相關的產品資料是必備的銷售工具和基礎，失去了這個基礎，其他的所有都是空談。一個合格的業務員即可如此，成為優秀者還要像考學一樣，本科只能是社會的主流群體的一員合格并不優秀，繼續深造才能優秀，行業知識，涂料的更深層次的技術知識，施工知識和相關的工程、家裝知識的掌握才能讓你區別于蕓蕓眾生。
另外，不要在和尚廟里賣洗發水，業務還要講究方式方法，銷售行業的理論知識可以給你銷售的道路上指點迷津，柳暗花明的案例不勝枚舉。經驗指導實踐，可以得到事半功倍的效果，實踐總結成理論，可以讓你的事業騰飛！充足的銷售（營銷）知識，絕對是你的成長中不可或缺的伴侶！
3、健康的保證
身體才是革命的本錢！一個優秀的業務人員有健康的身體，業務是個體力勞動不小的工作，長期的車馬勞頓，長途的跋涉，奔波，甚至是市場的摸索過程中，頂風冒雨很正常，披星戴月也不足為奇，特別是涂料這個行業，還要經常的在工地上穿梭，有時候提提貨，裝裝車也是司空見慣，沒有好的身體哪能行啊！
健壯的身體還要健康的心理，意念是可以殺死人的！作為合格或是優秀的業務人員，首先不能讓別人的意念控制你，否則不僅是事業的結束，心理也會崩潰的！涂料行業中，不只是刀光劍影的比拼，更多的是心理的較量，比如談判，比如招標，比如促銷等等，健康的心理，才能避開其氣勢上的鋒芒，始終保持自信和拼殺的勇氣！
4、思考的習慣
人和動物的區別不是直立行走這么簡單了，看看被馴服的野獸都站起來了，主要的區別是人能思考！思考的習慣是一個優秀的業務人員的殺手锏，為什么同一區域，同樣的客戶，同樣的市場，有的做的順風順水，有的卻如蜀道之難呢？思考，思考了嗎？我認為，思考有三個方面：反省，總結，改善！
出現問題的點在什么地方，突破口在什么地方！涂料銷售中流傳一句話：是人就有缺點，有問題就有辦法！這在公關過程中演繹的淋漓盡致，所以很多方式方法總會令我們大吃一驚，這是思考的結果。反省的本質就是對自我的再認識，對事件的再放映，對問題的再放大，只有反省才能發現工作的癥結，只有反省才有改進的機會和方法！總結，是成長過程的縮影，是經驗，是腳印，前車之鑒，想提高就要有基礎，如同蓋房，總結的東西就是一塊塊的磚石，越磊越高的！改善，就是解決問題，知道了癥結，就要解開它，方能釋懷，“窮則變，變則通，通則久”，改善了，才能進入下一個環節，開始新的游戲，獲得新的體驗！
總之，業務員的角色不是每個人都能扮演的好的，的確是要有條件，有本錢，同時還要有興趣和毅力。具備以上四種特質的業務員，我不敢說怎么優秀，起碼如果我是涂料公司的老板，我要了！
